Consideraciones legales
Hemos resumido algunas consideraciones legales a tener en cuenta cuando ejerza mediante teleconsulta, y algunos recursos para obtener información adicional.
Protección de la información médica del paciente
Ciberseguridad
Los registros médicos electrónicos son a menudo el blanco de los programas malignos y los piratas informáticos. Estos recursos lo pueden ayudar a asegurarse de que está tomando las medidas necesarias para proteger la información médica del paciente:
- Introducción a la ciberseguridad: qué es lo que necesita saber (PDF) — de la Asociación Médica Americana
- Ciberseguridad para médicos — de la Asociación Médica Americana
- Prácticas de ciberseguridad del sector de la salud: Gestión de las amenazas y protección de los pacientes (PDF) — del Consejo de Coordinación del Sector de Salud
- Materiales orientativos sobre ciberseguridad — del Departamento de Salud y Servicios Humanos
Cumplimiento de la HIPAA
La Ley de Transferibilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 (HIPAA, por sus siglas en inglés) garantiza la protección de la información personal y médica de los pacientes por parte de los profesionales de la salud. Todos los servicios de telesalud que usted preste deberán cumplir con las normas de la HIPAA
La Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. publicó una guía para ayudar a los profesionales de la salud y los planes médicos obligados por la HIPAA y por sus normas, a entender cómo pueden utilizar las tecnologías de comunicación a distancia para la telesalud de solo audio. La información contenida en la guía incluye la capacidad de cumplir con la HIPAA al usar las comunicaciones remotas para prestar servicios de telesalud solo por audio, la necesidad de cumplir las reglas HIPAA para la información médica electrónica protegida transmitida mediante medios electrónicos y cuando no sea necesario un acuerdo de asociación empresarial con un suministrador de servicios de telecomunicación.
Obtenga más información sobre las normas de la HIPAA para las tecnologías de telesalud, la HIPAA y la telesalud, el recurso para los profesionales de la salud sobre la educación de los pacientes sobre la confidencialidad y los riesgos de seguridad para la información médica protegida durante el uso de las tecnologías de comunicación a distancia para la telesalud y el cumplimiento de la HIPAA y la telesalud (PDF)
Cómo protegerse de las reclamaciones por responsabilidad civil y negligencia profesional
Antes de ofrecer servicios de telesalud:
- Consulte con su aseguradora para asegurarse de que cubre los servicios de telesalud. En algunos casos, ya tendrá cobertura del seguro de responsabilidad civil; en otros, es posible que tenga que comprar cobertura adicional.
- Si piensa ofrecer servicios de telesalud en más de un estado, necesitará confirmar que su póliza de seguro lo cubre para todos esos lugares.
- Manténgase informado sobre las posibles leyes estatales que regulan cómo se recoge y guarda la información médica protegida. Para obtener más información sobre las leyes estatales de los lugares en los que usted ejerce, diríjase a la página Ley médica estatal.
Consejo: Consejos para profesionales de la salud: protección de datos en la telesalud (PDF)
Para obtener más información sobre las consideraciones legales:
- Consideraciones legales para poner en marcha un programa de telesalud —del Centro de Información de Salud Rural
- Webinario sobre la protección de datos y la responsabilidad civil en la telesalud — de Consorcio Nacional de Centros de Recursos de Telesalud
Obtenga más información sobre los requisitos para la concesión de licencias y sobre cómo obtener el consentimiento informado.