¿Qué ocurre después de la teleconsulta?
Sepa qué esperar después de una teleconsulta. Esto incluye cómo hacer el seguimiento y acceder a su información en línea.
¿Qué necesito hacer después de la cita?
Después de la teleconsulta:
- Anote las instrucciones. Tenga papel y un bolígrafo a mano durante la cita. Puede apuntar cualquier recomendación que le haga o instrucciones importantes que le dé el profesional de la salud.
- Póngase en contacto con el consultorio si tiene dudas. No se preocupe si se le olvida hacer una pregunta durante la cita o necesita más información. Siempre puede ponerse en contacto con el consultorio si tiene preguntas adicionales.
- Acuda a las revisiones según sea necesario. Es posible que el profesional de la salud le recomiende qué pasos debe seguir a continuación. Le puede sugerir que concierte otra cita, que acuda a otro profesional de la salud, que se haga una prueba o que tome ciertos medicamentos. Si no está seguro de lo que debe hacer, póngase en contacto con el consultorio para solicitar ayuda.
- Comparta su experiencia. Su opinión es importante. Hágale saber al profesional de la salud si hay algo que le ha gustado o algo que no le ha gustado de la teleconsulta. Esto puede ayudar a tener una mejor experiencia en el futuro.
¿Cómo accedo a los documentos en línea?
Es posible que el profesional de la salud le envíe información después de la teleconsulta. Algunos profesionales hacen esto directamente en el portal para pacientes (video). Para estar preparado, usted deberá:
- Comprender los archivos PDF. A menudo, el consultorio le enviará información en un PDF, o un archivo con formato de documento compatible. Si ve “.pdf” al final del nombre del documento, significa que es un archivo PDF. Para poder abrir estos documentos, necesitará una herramienta especial que se llama un lector de documentos.
- Haga el seguimiento. Después de la cita, es posible que el profesional de la salud le envíe información para ayudarlo a mantenerse sano. Esto puede incluir:
- Recordatorios para que haga ejercicio o se tome las medicinas.
- Sugerencias para comer mejor, moverse o sobre cómo tener menos estrés.
- Pasos que debe seguir para cuidarse en casa.
- Ánimos para motivarlo a que continúe siguiendo su plan médico.
Exención de responsabilidad: Las referencias al nombre de un programa de lectura de documentos para la telesalud es informativa y no pretende ser una promoción de ese servicio.
Más información:
Cómo asegurarse de que su información médica esté protegida (video) — Administración de Recursos y Servicios de Salud
Cómo navegar por el portal para pacientes (video) — Administración de Recursos y Servicios de Salud
¿Qué debería saber antes de la teleconsulta? — Administración de Recursos y Servicios de Salud