Desarrollar una estrategia de telesalud en la escuela
Identifique lo que hará que su programa tenga éxito tanto a corto como a largo plazo. Desarrollar un plan estratégico para poner en marcha, mantener y hacer crecer su programa de telesalud en la escuela.
Creación de un plan de telesalud en la escuela
Un plan de implantación es la clave del éxito de un programa de telesalud.
- Diseñe su enfoque para la contratación, la formación del personal, los flujos de trabajo, las necesidades de infraestructura y TI, y la comunicación con los pacientes
- Determine la financiación necesaria y disponible para cubrir los costos a corto y largo plazo.
- ¿Tiene la escuela fondos para apoyar el programa de telesalud?
- ¿Ofrece su estado u otra entidad alguna subvención para financiar los programas de salud escolar?
- Véase el seminario web de los Centros Nacionales de Recursos de la Telesalud (TRC): The 411 on Telehealth Funding (vídeo en inglés) para obtener consejos sobre cómo empezar.
- Identifique a los profesionales de la salud u otros profesionales de atención médica necesarios para su programa de telesalud. Considere los tipos de especialidades sanitarias que pueden necesitar sus estudiantes.
- Conozca la disponibilidad del profesional de la salud para prestar servicios de telesalud.
- Diseñar e implementar un flujo de trabajo para la administración de la escuela y el consultorio del profesional de la salud .
- Averigüe si el profesional de la salud ya ofrece servicios de telesalud.
- Consiga que la comunidad se entusiasme con su programa de telesalud en la escuela.
- Desarrolle una estrategia de marketing para compartir lo que está haciendo
- Explique a los padres y tutores las ventajas de utilizar la telesalud en la escuela. Incluya información sobre el costo, especialmente si las visitas son gratuitas o de bajo costo. Comparta que las visitas de telesalud en la escuela ahorran tiempo de viaje y de ausencia del trabajo a los padres y tutores.
- Involucre a los estudiantes con campañas de carteles, anuncios matutinos o envíos de correos electrónicos.
Seguimiento del éxito de su programa
Es importante evaluar si su programa está cumpliendo sus objetivos. Tenga en cuenta lo siguiente al desarrollar una estrategia de evaluación (en inglés):
- ¿Qué es importante para su centro educativo a la hora de ofrecer la telesalud en la escuela?
- ¿Qué objetivos quiere alcanzar con su programa de telesalud?
- ¿Su población estudiantil tiene problemas de salud comunes como el asma, la obesidad, la diabetes o el abuso de sustancias?
Utilice los datos para mostrar el impacto positivo que su programa ha tenido en los estudiantes. Esto fomentará la participación y facilitará la sostenibilidad del programa. Algunos ejemplos de impactos positivos pueden ser:
- Menos días de escuela perdidos para los pacientes que utilizan la telesalud en la escuela para la atención primaria frente a los que no lo hacen.
- Las escuelas pueden hacer un seguimiento de los días perdidos por los estudiantes que se quejan de dolores de oído y que ven a un profesional de la salud en la escuela y los que no lo hacen.
- Menos días de clase perdidos para los estudiantes que utilizan la telesalud en la escuela para la salud mental frente a los que no lo hacen
- Las escuelas pueden hacer un seguimiento de los días de escuela perdidos por los pacientes/estudiantes que atraviesan una crisis específica (como el divorcio de los padres o la pérdida de un ser querido) que reciben atención de salud mental a través del programa basado en la escuela frente a los que no participan.
- Las escuelas pueden trabajar con fuentes comunitarias como hospitales y servicios de emergencia locales para hacer un seguimiento del número de sobredosis en los estudiantes, incidentes de intoxicación por alcohol o intentos de suicidio de estudiantes y ver si hay una disminución después de la implementación de su programa de la telesalud basado en la escuela.
- Los estudiantes con diabetes que participen en el programa de telesalud basado en la escuela podrían hacer un seguimiento semanal de los niveles medios de glucosa en la sangre para ver las tendencias.
Supervise sus servicios con regularidad y analice sus datos para compartir el éxito y hacer ajustes.
Additional Resources:
- Consideraciones sobre la implementación de programas de la telesalud para niños (en inglés) — del Centro de Información de Salud Rural
- Lanzamiendo de Colección de Información de un Conjunto de Medidas Comunes para el Programa de Evaluación de Becas de la Red de la Telesalud en las Escuelas (en inglés) - del Portal Investigación de Salud Rural
- Campaña de Herramientas de la Telesalud (en inglés) — del Centro Rural Nacional de Recursos de Salud
- Manual Digital de Implementación de Salud Paso 7: Diseño del flujo de trabajo (PDF en inglés)
- Centro de Recursos y Asistencia de la Telesalud de las Grandes Llanuras: Recursos (en inglés)
Destacado
Universidad de Virginia (UVA)
La Universidad de Virginia utiliza los servicios de telesalud para satisfacer las necesidades de las poblaciones rurales y desatendidas del Commonwealth de Virginia. La UVA ha puesto en marcha servicios de telesalud en cuatro sistemas escolares, en colaboración con los centros de salud federales.
Dos éxitos clave de sus programas de telesalud en las escuelas son, en primer lugar, contar con un defensor de la comunidad. Esto permite a las comunidades compartir las lecciones aprendidas y las historias de éxito.
En segundo lugar, el uso de la telesalud para educar a las enfermeras escolares, los profesores y los padres sobre temas clave de salud. También se asociaron con el Instituto de Autismo de Virginia (en inglés) para formar a las enfermeras escolares y a los profesores de educación especial en el trabajo con estudiantes con autismo.
Más información sobre los centros escolares de la telesalud de la Universidad de Virginia (en inglés).